Obchodní podmínky
Aktualizováno dne: 16. října 2025
§ 1. Obecná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky (dále jen 'podmínky') upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem, společností Finanční Kompas s.r.o., a uživateli jejích online vzdělávacích služeb.
- Uživatelem se rozumí každá fyzická nebo právnická osoba, která se zaregistruje na platformě a využívá jejích služeb. Registrací uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.
- Služby jsou poskytovány prostřednictvím webového rozhraní dostupné na adrese www.financnikompas.cz. Smlouva o poskytování služeb je uzavřena okamžikem dokončení registrace.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky jednostranně měnit. O změnách bude uživatel informován e-mailem nebo prostřednictvím rozhraní platformy.
§ 2. Vymezení pojmů
- Platforma – Webové rozhraní provozované poskytovatelem, přes které jsou poskytovány online vzdělávací kurzy a nástroje.
- Uživatel – Fyzická nebo právnická osoba, která uzavřela s poskytovatelem smlouvu o poskytování služeb prostřednictvím registrace na platformě.
- Účet – Uživatelské rozhraní vytvořené registrací, přes které uživatel přistupuje ke službám a spravuje své údaje.
- Služby – Veškerý digitální obsah, kurzy, nástroje a podpora poskytované uživateli na základě předplatného.
- Podmínky – Tento dokument, který upravuje smluvní vztah mezi poskytovatelem a uživatelem.
§ 3. Druh a rozsah poskytovaných služeb
- Poskytovatel se zavazuje poskytovat uživateli přístup k placenému digitálnímu obsahu (online kurzům, videím, textům a nástrojům) v rozsahu dle zvoleného a uhrazeného předplatného. Obsah je určen výhradně pro osobní potřebu uživatele.
- Rozsah dostupných služeb je specifikován v nabídce na webových stránkách platformy. Poskytovatel se zavazuje udržovat platformu v provozu s maximální dostupností.
- Uživatel bere na vědomí, že obsah kurzů má pouze informativní a vzdělávací charakter a nepředstavuje finanční poradenství ve smyslu zákona.
- Jakékoli šíření, kopírování nebo poskytování obsahu třetím stranám bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele je přísně zakázáno a je považováno za hrubé porušení smlouvy.
§ 4. Technické požadavky
- Pro plné využití služeb je nutné stabilní připojení k internetu a aktuální verze webového prohlížeče (např. Chrome, Firefox, Safari, Edge). Uživatel je odpovědný za své technické vybavení.
- Poskytovatel neodpovídá za nefunkčnost služeb způsobenou nedostatečným technickým vybavením nebo připojením na straně uživatele.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo na plánované odstávky platformy za účelem údržby a aktualizací. O těchto odstávkách bude informovat s předstihem.
§ 5. Práva a povinnosti uživatele
- Uživatel je povinen uvést při registraci pravdivé a úplné údaje a udržovat je aktuální. Přístupové údaje ke svému účtu je povinen chránit před zneužitím.
- Uživatel je povinen hradit poplatky za předplatné včas a v souladu s platebními podmínkami. V případě prodlení s platbou může být přístup ke službám dočasně pozastaven.
- Uživatel se zavazuje využívat služby v souladu s platnými právními předpisy a těmito podmínkami. Je zakázáno využívat platformu k jakýmkoli nezákonným činnostem nebo k šíření obsahu, který porušuje práva třetích stran.
- Uživatel má právo kdykoli zrušit své předplatné. Zrušení nabývá účinnosti ke konci již zaplaceného období. Zaplacené poplatky se nevrací.
- Uživatel je povinen neprodleně informovat poskytovatele o jakémkoli podezření na zneužití svého účtu nebo o bezpečnostních incidentech.
§ 6. Závěrečná ustanovení
- Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí platným právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem. Pro řešení sporů jsou příslušné obecné soudy ČR.
- Tyto podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách platformy. Pro uživatele je platná verze podmínek v okamžiku uzavření smlouvy.
- Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo neplatné nebo neúčinné, není tím dotčena platnost ostatních ustanovení.